宿泊約款

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第1条 【適用範囲】

 

古民家宿そらいえ（以下、「当宿」といいます）が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項につい ては、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

 

 2. 当宿が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。 (宿泊契約の申込み)

 

3.当宿が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、第1項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

 

第2条 【宿泊契約の申込み】

 

当宿に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当宿 に申し出ていただきます。

    (1) 宿泊者名

    (2) 宿泊日及び到着予定時刻

    (3) 宿泊料金(原則として別表第１の基本宿泊料による。)

    (4) その他当宿が必要と認める事項。

 

2. 当ホテルにペットを同伴しての宿泊契約の申込みを行う場合は、次の事項を当ホ

テルに申し出ていただきます。

    (1) 宿泊ペット名、犬種、年齢、体重

    (2) ワクチン接種歴

    (3) その他当ホテルが必要と認める事項

 

3. 前項の規定に付随し次の事項にもご同意していただきます。

    (1) 7日以内の解約はできないものとする。(やむを得ない事情等でキャンセルがあり、実際の滞在は7日未満であっても、契約期間中の重複した別契約は認められません)

    (2) 宿滞在者は、日本語又は対応外国語に対応できる者である。 

    (3) 日本に住所を有しない外国人は旅券、日本人及び日本に住所を有する外国人の場合は、旅券又は運転免許証等の身分証明書の呈示を義務付けるものとする。

    (4) 宿使用の際の注意事項を厳守すること

    (5) 対応できる外国語の種類は英語と中国語とする。

 

 4. 宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当宿は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。 (宿泊契約の成立等)

 

 5. 18歳未満(高校生を含む)のみの宿泊は、保護者の許可がない限りお断り致します。宿泊には保護者の同意書が宿泊者全員分必要になります。

 小中学生の利用は20歳以上の同行する責任(家族以外の場合)が居て、保護者同意書の提出があった場合、宿泊の対応を致します。

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8. 当施設はペット同伴宿泊可能な施設です。事前にご理解の上ご利用ください。動物アレルギー等、ホテルは一切の補償を致しかねます。

 

第3条 【宿泊契約の成立等】

 

宿泊契約は、当宿が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当宿が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。

 

 2. 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間(3日を超えるときは3日間)の基本宿泊料を限度として当宿が定める申込金を、当宿が指定する日までに、お支払いいただきます。

 

 3. 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、キャンセルなどが発生した場合は、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、 残額があれば、支払いの際に返還します。

 

 4. 第2項の申込金を同項の規定により当宿が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当宿がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。 (申込金の支払いを要しないこととする特約)

 

第4条 【予約金の支払いを要しないこととする特約】

 

前条第2項の規定にかかわらず、当宿は、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じること があります。

 

第5条 【宿泊契約締結の拒否】

 

当宿は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じない場合があります。

 

(1) 宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。

(2) 満室(員)により客室の余裕がないとき。

(3) 宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規定または公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。

(4) 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。

イ 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号) 第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第2条第6 号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力

ロ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき

ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの

(5) 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。

(6) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、または合理的な範囲を超える負担を求められたとき。

(7) 天災、宿の故障、その他やむを得ない事由により、宿泊させることができないとき。

(8) 宿泊しようとする者が、泥酔者で近隣に著しく迷惑を及ぼすと認められたとき、宿泊者が他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。

(9) 危険物(ストーブ等の火器、石油類)及び人体に有害な物品を持ち込むとき。

(10) 鹿児島市旅館業法施行条例第5条の規定する場合に該当するとき。

(11) その他、前各号に準じる事由があると当宿が判断した場合、及び、当宿利用規則に反すると認める場合。

 

2. 当宿にペットを同伴しての宿泊の場合は、宿泊ペットが次に掲げる場合においては、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

 

（１） 宿泊するペットが、他の宿泊者、来館者に迷惑（攻撃、咬み付き、追い回し、無

駄吠えなど） を及ぼす恐れがあると当ホテルにおいて判断したとき

（２） 宿泊するペットが、過去１年以内に、狂犬病及び「５種混合」以上の予防接種を

受けていることが証明されないとき

（３） 宿泊するペットが、感染症に罹患している可能性があるとき

（４） その他当宿が予め定めた事項に該当するとき

 

第6条 【宿泊者の契約解除権】

 

宿泊者は、当宿に申し出て、宿泊契約を解除することができます。

 

2.当宿は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部または一部を解除したときは、次の項目に揚げるところにより違約金を申し受けます。

 

　7日～4日前　宿泊料金の20%

　3日～2日前　宿泊料金の50%

　前日　宿泊料金の80%

　当日　宿泊料金の100％

 

3. 当宿は、宿泊者が連絡をしないで宿泊日当日の午後3時(あらかじめ到着予定時刻 が明示されている場合は、その時刻を1時間経過した時刻)になっても到着しないとき は、その宿泊契約は宿泊者により解除されたものとみなし処理することがあります。

 

4. 前項の規定により取消しされたものとみなした場合において、宿泊者がその連絡をし ないで到着しなかったことが列車、航空機等の公共の運輸機関の不着または遅延、その他宿泊者の責に帰さない理由よるものであることを証明したときは、第2項の違約金はいただきません。

 

第7条 【客室の利用時間】

 

宿泊者が当宿の客室を使用できる時間は、午後3時から翌朝11時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日および出発日を除き、終日使用することができます。

 

2. 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物または携帯品が館内及び客室内に置き忘れられていた場合、法令に基づいて当宿が相当と考える措置を取る事とします。当該手荷物または携帯品の所有者が明確に判断したときは、当宿はその裁量に基づき、当該所有者に連絡するとともにその指示を求める事ができる（ただし、義務ではない）ものとします。

 

3. 宿泊客がチェックアウトしたのち、客室以外の館内にて、宿泊に相当する長時間の使用が明らかな場合、相当の料金を申し受ける場合があります。

 

第8条 【料金の支払】

 

宿泊者が支払うべき宿泊料金等の内訳は、次に揚げるところによります。

 

2. 料金の支払いは現金・クレジットカードにより、宿泊客の到着の際または、当宿が請求した時にフロントで行なっていただきます。

 

3. 当宿が宿泊客に客室を提供し、使用可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

 

　ご宿泊のお客様が支払うべき総額

　・宿泊料金（およびあらかじめ契約に含まれる料金）

　・追加料金税金（消費税等）

　・サービス料（オプションその他の追加利用料金）

　※備考：税法が改正された場合はその改正された規定によるものとします。

 

第9条 【当宿の責任】

 

当宿は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行にあたり、またはそれらの不履行により宿泊者に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当宿の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

 

2. 当宿の宿泊に関する責任は、宿泊者が当宿受付において宿泊の登録を行ったときまたは客室に入ったときのうち、いずれか早い時期に始まり宿泊者が出発するためチェックアウトしたときに終わります。

 

3. 宿泊者が当宿が定める利用規則に従わないために発生した事故に関して、当宿はその責任を負いません。

 

4. 当宿は、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

 

第10条 【駐車の責任】

 

駐車場は敷地内に1台可能ですが、車両の管理責任まで負うものではありません。車内の物品も含め、車両の管理についてはお客様ご自身の責任でお願いいたします。

 

第11条 【宿泊客の責任】

 

宿泊客の故意又は過失により当宿が損害を被ったときは、当該宿泊客は当宿に対し、その損害を賠償していただきます。

 

第12条 【寄託物等の取扱い】

 

当宿では、寄託物等の取り扱いは行っておりません。

 

2. 宿泊者が当宿内にお持込みになった物品または現金並びに、貴重品に関しては当宿の故意または重大な過失がない限り、滅失、毀損等の損害が生じても責任を負いかねます。

 

第13条 【お預かり物の取り扱い】

 

当宿は、宿泊者の物品のお預かりをすることができません。

 

第14条 【金銭その他貴重品】

 

金銭その他貴重品は、宿泊者ご自身の責任にて管理していただきます。滅失又は毀損等の損害について、当宿は一切責任を負いません。

 

第15条 【フリーWi-Fiの使用】

 

当宿内でのフリーWi-Fiの利用にあたっては、宿泊者ご自身の責任において行うものとします。利用中のシステム障害その他の理由によりサービスが中断し、その結果、宿泊者がいかなる損害を受けた場合においても、当宿は一切の責任を負いません。

 

2. フリーWi-Fi の利用に際し、当宿が不適切と判断した行為により、当宿及び第三者に損害が見込まれる場合、または生じた損害についてはその損害相当額を申し受けます。

 

第16条 【今約款の変更】

 

この約款に定めのない事項及び営業を行う上で必要であると判断した場合には、事前に予告なく内容を変更することがあります。

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